Master Dizajn (u daljnjem textu Master) se obavezuje na zaštitu osobnih podataka korisnika i to tako što će prikupljati samo nužne, osnovne, podatke o kupcima/korisnicima koji su prijeko potrebni kako bi naše obaveze prema kupcima/korisnicima bile uredno ispunjene. Slanjem Vaših podatka na ovu web stranicu dajete suglasnost za korištenje tih podataka u skladu sa ovom politikom privatnosti.
Koje podatke skupljamo i kako ih koristimo?
Pri kupnji bilo koje usluge kod nas nužna je registracija. U tom polju zahtjevat će Vam neke lične osobne podatke kao:
Vaše ime, prezime ,adresa
Vaš broj telefona i e-mail adresa
Vaš datum rođenja
Detalje u vezi narudžbe koju želite izvršiti
Imajte na umu da za neke određene usluge klijent zona (registracija) možete tražiti i više podataka.
Sve informacije koje prikupimo o Vama spremaju se elektronski, u našoj bazi podataka. Informacije o Vama, između ostalog, prikupljamo i u svrhu:
Komunikacije sa Vama u vezi narudžbe koju ste napravili putem naše web stranice
Obrade svih Vaših zahtjeva putem naše web stranice u datom trenutku, kao i u budućnosti
Kontaktiranja u slučaju potrebe, a u poslovne svrhe
Poštivanja pozitivnih zakonskih propisa u Bosni i Hercegovini
Vaši lični podaci će biti korišteni isključivo u onoj mjeri koja je potrebna da bismo Vam osigurali kvalitetnu uslugu te time ispunili Vaša očekivanja.
Informacije koje sakupljamo:
Kao i svaka stranica ,i mi koristimo standardne tehnologije za praćenje i prikupljanje informacija o posjetama na naše sajt.
Kolačići (eng. cookies) automatski snimaju ,te spremaju informacije o posjetiocima našeg (ili bilo kog drugog) sajta. Ove informacije ne identifikuju Vas osobno niti ugrožavaju Vaše osobne podatke.
Serverski logovi- Kada posjetite našu stranicu, Master može sakupljati informacija koje vas ne mogu identifikovati kao određenu osobu kao:
Adresa internet protoka ("IP")
Vrsta vašeg preglednika (browser-a)
Broj linkova koji ste kliknuli na našoj web stranici
Zemlja i/ili grad odakle nas posjećujete
Datum i vrijeme Vaših posjeta
Naziv Vašeg internet providera
Web stranica preko koje ste došli do naše stranice (klikom na poveznicu/link)
Stranice koje ste pregledavali na našoj web strnici
Informacije prikupljene na ovaj način koriste se za prepoznavanje korisnika ,prepoznavanje ip adrese/lokacije ,i koriste se za popunjavanje narudžbe/i ,za poboljšanje
rada naše stranice ,i daju nam tačnu statistiku posjeta.
Ako ne želite da imate uključene kolačiće na našoj (ili bilo kojoj drugoj) stranici, možete ih isključiti u Vašem web pregledniku.
Kako štitimo Vaše podatke?
Vaše osobne podatke uvijek tretiramo kao povjerljive, osim kada smo ih obvezni predati ih po zakonu (na primjer u slučaju počinjenja krivičnog djela), tj. u skladu sa uputama koje su nam date od strane nadležnih tijela .
Svjesni smo da je internet nesiguran medij ,te zbog toga primjenjujemo stroge sigurnosne procedure za skladištenje osobnih podataka
Vaši podatci nisu čitljivi nikome osim administracije Master-a ,te u slučaju hakovanja naše stranice isti će biti enkriptovani i neupotrebljivi.
Kada od korisnika zatražimo financijske informacije (kao brojevi kreditnih kartica) ti podaci su zaštićeni važećim SSL certifikatom ,ali uzmite u obzir da ostala elektronska komunikacija kao email, online chat ili brze poruke koje nam šaljete ne moraju biti sigurne
. Iz tog razloga, molimo vas da ne šaljete povjerljive informacije tim kanalima poput financijskih informacija ili lozinki.
Promjena podataka
U slučaju promjene bilo kojih podataka (ime ,prezime, telefon ,email ,adresa) dužni ste nas obavijestiti u najkraćem vremenu , jer npr. u slučaju promjene email-a ,sve fakture će biti proslijeđene na email koji je u systemu smatrajući se da istom imate pristup.
Politika Slanja E-mailova
Mi ne tolerišemo spamove. Sa Vama ćemo komunicirati isključivo putem email-a i to uz Vaš pristanak (kupnjom usluge i/ili registracijom). Na email Vam možemo slati promo ponude ,
akcijske cijene i slično. U svakom trenutku nas možete obavijestiti o prestanku primanja takvih email-a.
Vaš pristanak
Unosom Vaših podataka i/ili informacija, koje nam dajete na obrascu za registraciju ili naručivanje usluga, Vi dajete svoj pristanak na korištenje tih informacija kao što je navedeno u ovim Pravilima. U slučaju promjena naših Pravila o privatnosti, iste će biti ažurirane i dostupne na našoj web stranici. U slučaju preseljenja naše web stranice na drugi server, podaci koje smo prikupili bit će preneseni i pohranjeni na novom serveru.
Pristankom na naše odredbe i uslove korištenja naših web stranica pristajete i na takav vid upotrebe Vaših osobnih podataka/informacija.
Općenito
Ukoliko želite kopiju svih Vaših osobnih podataka kojima raspolažemo, pošaljite nam e-mail poruku na sljedeću adresu: info@master-dizajn.com. Nakon što provjerimo Vaš zahtjev te se uvjerimo da je isti upućen od Vas lično, u kratkom roku ćemo Vam i dostaviti informacije o Vašim podacima sa kojima mi raspolažemo. Ukoliko imate prigovor bilo kakvog kršenja ovih Pravila o privatnosti, kontaktirajte nas na: info@master-dizajn.com. Kada zaprimimo prigovor isti ćemo pregledati i pobrinuti se da je korištenje Vaših osobnih podataka u skladu sa našim Pravilima o privatnosti i svim važećim zakonima. O svemu poduzetom, vezano za podnešeni prigovor, na vrijeme ćemo Vas obavijestiti.
Povezani članci
Ovaj dokument je izdan elektronskim putem, te je pravovaljan bez žiga ili potpisa odgovorne osobe.
Master zadržava pravo promjene bilo koje stavke uslova korištenja bez predhodne najave.